Politică de confidențialitate

1. Introducere

Infiniom respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile utilizatorilor site-ului infiniom.ro.

Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu practicile descrise în acest document.

  1. Operatorul de date

Operatorul datelor personale este Infiniom, în calitate de administrator al site-ului.

Pentru orice solicitare legată de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contactivsix@gmail.com

  1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • date de identificare: nume, prenume;
  • date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon;
  • date de livrare și facturare: adresă;
  • date legate de comenzi: produse achiziționate, istoricul comenzilor;
  • date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare;
  • date furnizate voluntar prin formulare (contact, newsletter).

Infiniom nu colectează date sensibile (ex: date medicale, convingeri politice sau religioase).

  1. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • comunicarea cu clienții privind comenzile sau solicitările transmise;
  • îmbunătățirea experienței pe Site;
  • transmiterea de comunicări comerciale (doar cu consimțământ explicit);
  • respectarea obligațiilor legale și fiscale.

  1. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

  • executarea unui contract (plasarea și livrarea comenzilor);
  • consimțământul utilizatorului (newsletter, marketing);
  • obligații legale;
  • interes legitim (securitatea Site-ului, prevenirea fraudelor).

  1. Durata stocării datelor

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând cerințele legale aplicabile.

Datele aferente documentelor financiar-contabile vor fi păstrate conform legislației în vigoare.

  1. Dezvăluirea datelor către terți

Infiniom poate transmite datele personale către terți doar în situațiile strict necesare, cum ar fi:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori de servicii IT și hosting;
  • autorități publice, atunci când legea o impune.

Acești terți sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

  1. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul de rectificare;
  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul de restricționare a prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
  • dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.

  1. Securitatea datelor

Infiniom implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu este complet sigură, iar Infiniom nu poate garanta securitate absolută.

  1. Modificări ale politicii

Infiniom își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe Site.