1. Introducere
Infiniom respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile utilizatorilor site-ului infiniom.ro.
Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu practicile descrise în acest document.
- Operatorul de date
Operatorul datelor personale este Infiniom, în calitate de administrator al site-ului.
Pentru orice solicitare legată de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contactivsix@gmail.com
- Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date personale:
- date de identificare: nume, prenume;
- date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon;
- date de livrare și facturare: adresă;
- date legate de comenzi: produse achiziționate, istoricul comenzilor;
- date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare;
- date furnizate voluntar prin formulare (contact, newsletter).
Infiniom nu colectează date sensibile (ex: date medicale, convingeri politice sau religioase).
- Scopul colectării datelor
Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
- procesarea și livrarea comenzilor;
- comunicarea cu clienții privind comenzile sau solicitările transmise;
- îmbunătățirea experienței pe Site;
- transmiterea de comunicări comerciale (doar cu consimțământ explicit);
- respectarea obligațiilor legale și fiscale.
- Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:
- executarea unui contract (plasarea și livrarea comenzilor);
- consimțământul utilizatorului (newsletter, marketing);
- obligații legale;
- interes legitim (securitatea Site-ului, prevenirea fraudelor).
- Durata stocării datelor
Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând cerințele legale aplicabile.
Datele aferente documentelor financiar-contabile vor fi păstrate conform legislației în vigoare.
- Dezvăluirea datelor către terți
Infiniom poate transmite datele personale către terți doar în situațiile strict necesare, cum ar fi:
- firme de curierat;
- procesatori de plăți;
- furnizori de servicii IT și hosting;
- autorități publice, atunci când legea o impune.
Acești terți sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
- Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul de rectificare;
- dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul de restricționare a prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
- dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.
- Securitatea datelor
Infiniom implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu este complet sigură, iar Infiniom nu poate garanta securitate absolută.
- Modificări ale politicii
Infiniom își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe Site.